Cursos

Workshop Preparação para Exame ITIL4 Foundation

490.00 +Iva

Dias: 1
Duração: 6 horas
Próxima Data: Consulte-nos!
Área: ITIL
Certificação Associada: ITIL 4 Foundation
Local: Lisboa e Porto

*Curso disponível em Live Training

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REF: ITILV4W Categorias: , Etiqueta:

Descrição

Esta sessão de 6h tem como objetivo preparar os formandos para a realização do exame de ITIL4 Foundation. Dividida em duas partes, uma onde serão abordados os conceitos que fazem parte do exame e uma segunda parte onde será realizado um exame de teste, e respetiva correção, para analisar as respostas dadas e a justificação para cada uma. É necessária a certificação  ITIL 2011 Foundation.

Destinatários

Indivíduos que pretendem fazer exame de certificação ITIL4 Foundation e necessitam de uma preparação para o mesmo.

Programa

  • Introdução ao ITIL4
  • Dimensões e Principios
  • O Service Value System
  • As práticas
  • Realização de exame de preparação

Pré-requisitos

ITIL 2011 Foundation- Certification

Outras datas

Consulte-nos!